今日も朝から・・・ 2014/11/10 月曜日は、朝7時から若手中心の 勉強会、30分ですが皆さん頑張りました 今日のテーマは、「挨拶」「約束時間」 これから冬、路面状況によって、 時間が読めないケースが出てきます、 先ずは、焦らずに落ち着いて、 関係先に連絡を入れる。 我々は時間との勝負 お客様の大切なお荷物を、 約束した時間内に滞りなく、 お客様に代わってお届けする。 この当たり前のことをきちんとすること、 すごく大事ですねー 当たり前のことを当たり前にする、 なかなか簡単のようで難しいです(涙)