勉強会 2012/12/14 今回の、勉強会は新聞の切抜きを使いました。 独りよがりの言い訳 「 つもり 」 考えてみますと、知らず知らずに使っていますね~ 「そういうつもりではなかった」 「そういうつもりだった」 社内でも、「つもりです」「つもりではない」 と、よく耳にしますね、 「じゃ、どういうつもりなの」 って 言いたくなりますね~ いずれにしても、トラブルが発生したときは、 「一秒でも早く、自分の顔を見せに行く」 「相手の話を真剣にとことん聞く」 ですね。 もっと考えなくてはねー